SERVICIOS PROPORCIONADOS POR BOB BENSON
Consultoría
La modelos y metodologías de Benson permiten mejorar de manera sustantiva la comunicación entre el negocio y las áreas responsables de suministran las TI
Los servicios de consultoría y asesoría de Bob Benson consideran:
- Planeación Estratégica de TI
- Alineación del TI con el Negocio
- Administración de portafolios de servicios de TI (Aplicaciones, Infraestructura, Proyectos, Servicios de Soporte, Gestión de TI.)
- Reducción de Costos de TI
- Gobernanza de TI
- Administración Financiera de TI
- Medición del valor y costo total de las TI
Entrenamiento
Los Talleres y Programas que imparte Benson, son aplicables tanto para Directivos de TI como gente del Negocio.
Como resultado se generan cambios importantes en la dinámica y relacionamiento entre las áreas del Negocio y TI.
El entrenamiento se enfoca en los mismos temas enlistados como parte de los servicios de Consultoría de Benson; el contenido, formato y duración de los Programas y Talleres se ajustan conforme a los objetivos, necesidades y contexto de cada cliente por lo que Benson podría impartir desde su reconocido Programa de Administración Estratégica en TI que consta de siete módulos (10 días), Talleres de temas específicos de uno o dos días, o hasta una conferencia magistral.
Estrategia de TI y Arquitectura Empresarial: Haciendo que funcionen las piezas y generen valor al negocio.
Workshop: Strategic IT Management. The Capabilities every IT Manager, Professional (and Business Executive) Requires for these Turbulent Times.
Conferencias
Algunos temas sobre los que Bob ha impartido conferencias son:
- Construyendo una relación de confianza entre TI y el Negocio
- Si no conoces los costos no sabes nada: Un método práctico y probado para la medición del valor y costo de las TI
- Construyendo un Roadmap para la reducción de costos de TI
- Gobernanza de TI para tiempos turbulentos
- Preocupaciones clave los CIO acerca del valor de las TI
PROPUESTA DE VALOR
Las metodologías, modelos y herramientas de Benson permiten que la administración de las TI se enfoque en la generación de valor para el Negocio, con lo cual se fortalece la relación entre la organización de TI y el resto del Negocio, teniendo como eje central, la colaboración y la confianza entre sus líderes.
¿Qué es lo que realmente quiere lograr la organización y cómo es que exactamente las TI pueden contribuir para que esto se logre? De esta pregunta fundamental se derivan los modelos y herramientas de Bob Benson, que permiten articular el gobierno, la planeación, el manejo estratégico del portafolio de servicios y su evaluación de impacto al negocio, así como la medición del valor y costo total de las TI.
Como resultado, los clientes de Benson contarán con un proceso efectivo para la administración estratégica de las TI, contarán con una propuesta de valor sólida para las TI y una fuerte relación con el Negocio, basada en la confianza y la transparencia.
¿Quién es Bob Benson?
Entrevista a Benson por la Universidad de TiasNimbas Business School.
Bob comenta sobre los servicios que provee.
Bob da sus impresiones sobre Cutter Consortium.
EXPERIENCIA
Es ampliamente reconocido como Consultor, Directivo y Profesor, activo desde 1966, cuyo enfoque se ha centrado en el valor y madurez de las TI, así como en la Gestión de TI.
Con tres prominentes libros en su haber, así como numerosas publicaciones acerca del valor y madurez de las TI, su influencia le ha permitido participar en numerosos proyectos en Estados Unidos, Canadá y México, así como en Europa y la Cuenca del Pacífico.
Bob Benson ha colaborado y encabezado esfuerzos diversos en los diferentes niveles de gobierno, federal, estatal y local, así como para instituciones educativas y organizaciones comerciales. Sus contribuciones han versado sobre temas como el establecimiento de prácticas efectivas y modelos de medición del desempeño, valor y madurez de las TI a nivel de: administración estratégica y financiera de las TI, planeación estratégica de las TI, administración del portafolio de aplicaciones, PMO y la administración de proyectos, desarrollo de aplicaciones de TI afectivas, Gobierno de TI, a todos los niveles de gobierno e industrias.
En México, Bob Benson ha colaborado con instituciones del sector publico y privado en temas como planeación estratégica de TI, administración del portafolio así como en el desarrollo y entrenamiento para la comprensión de las TI y su valor.
Destaca su colaboración con el Gobierno Federal Mexicano para el desarrollo del Modelo de Madurez, Valor y Costo de las TI, el cual fue aplicado en 100 dependencias y entidades. Asimismo ha participado en numerosas conferencias y talleres en México.
A lo largo de su Carrera, Bob Benson ha desempeñado diversas posiciones tanto técnicas como gerenciales, educativas y de investigación, incluyendo la co-autoría de cuatro libros y más de 200 artículos y monografías.
Algunas de las organizaciones en las que Bob personalmente ha prestado servicios de consultoría y/o entrenamiento son: AIG (Global), AOL, Amtrak, AT&T, BANAMEX, Blue Cross/Blue Shield of Oregon, Chrysler Financial, CoBank, Cosun (Netherlands), Department of Justice, DOW Chemical, EDS, Eli Lilly, FBI, Hospital ABC, Federal Reserve System, Sagicor Financial Corp (Barbados), First Interstate Bank, Halliburton, ING (Global), INFONAVIT, INEE, Secretaría de la Función Pública, INFOTEC, INTTELMEX, Microsoft, Northrop Grumman, Clarica Insurance (Canada), The Regence Group, Roche, Sandia Laboratories, Sears (Canada), Siemens (Belgium), Sprint PCS, The State of Kansas, The State of South Dakota,Texas Guaranteed Student Loan, Tulane University, USA - Customs and Border Patrol, University of Wisconsin System, Universidad Regiomontan, Dairy Farmers of America, First Interstate Bank , Valero y USAA.
