Business Process Management (BPM) pone en marcha un método probado para el análisis y diseño de procesos de negocio que permiten mejorar la alineación entre los objetivos de negocio y los sistemas de Información. Así, dentro del concepto BPM destaca la “M” de Management, ya que nos permite medir y monitorear el desempeño de los procesos, analizarlos y reportearlos para así, propiciar el mejoramiento continuo, tanto a nivel de los procesos como de toda la organización.

Esta sesión, abordará los preceptos fundamentales de BPM desde dos perspectivas, la de negocio y la de Tecnologías de la Información y le permitirá entender y aplicar BPMN (Business Process Modeling Notation), mediante ejercicios en equipo.

El taller dejará de manifiesto el vínculo existente entre BPM y las preocupaciones más importantes de la organización, ya sean del Negocio, Información, aplicaciones o tecnología, de tal manera que todos los involucrados comprendan como aplicar BPM para mejorar el desempeño y productividad de su organización. Durante la sesión también exploraremos cómo algunas de las nuevas técnicas de BPM le permitirán implementar “Procesos de Negocio Colaborativos” y extender los beneficios del incremento en la productividad entre el resto de la organización.